כניסה לאזור אישי איזור אישי פרסום מודעה פרסום מודעה הוספת מודעה

ראש.ת צוות למוקד תמיכה ושירות | תל אביב והמרכז | עבודה בשרות לקו...

תיאור המשרה

לבית תוכנה מוביל בתל אביב בתחום סליקה וכספים דרוש.ה ראש.ת צוות לצוות של תמיכה ושירות שנותן מענה מקצועי בתמיכה בתוכנת הנהלת חשבונות. משרה זמנית עם אופציה. לאחר 3 חודשים/חצי שנה תיתכן עבודה היברידית. התפקיד כולל: -ניהול צוות נציגים על כל היבטיה, ניהול הצוות תוך עמידה ביעדים, ליווי וחניכת הנציגים, הובלת הנציגים לשיפור מתמיד ומצוינות. -הנעת הנציגים ומקסום תפוקות המוקד, הכנת דוחות שוטפים, בניית סידורי עבודה, שמירה על אנרגיה חיובית ומקדמת במוקד - אחריות על מקצועיות הנציגים, ביצוע משובים, האזנות והדרכות בנושא שירות ומקצועיות. -טיפול בבעיות שירות מורכבות לרבות שיחות מנהל / התייעצויות מקצועיות / תמיכה בנציגים במהלך המשמרת. *עבודה במשרה מלאה ימים א-ה בשעות 08-17* **שכר-9.5K בסיס + בונוס על עמידה ביעדי הצוות** ***עובד.ת חברה מהיום הראשון, תנאי רווחה ותנאים סוציאליים מעולים*** דרישות: -ניסיון בתפקיד ניהולי - חובה -יכולת הנעת עובדים, משמעת עצמית גבוהה ואחריות אישית -תודעת שרות גבוהה, אסרטיביות וראש גדול, מוסר עבודה גבוה -עבודה תחת לחץ ויכולות טיפול במספר רב של משימות במקביל ( multitasking ) -אוריינטציה שירותית ויחסי אנוש מצוינים, יוזמה ויצירתיות

פרטי המשרה

קטגוריה: 

שרות לקוחות

משרה: 

ראש.ת צוות למוקד תמיכה ושירות

אזור עבודה: 

תל אביב והמרכז

איש קשר: 
שתפו את המודעהשתפו את המודעה
אייקון רקע אייקון שירותים משלימים
עוד שרותים משלימים בשבילך:
אייקון רקע אייקון מגזין
מגזין הומלס


יצירת קשר עם הומלס צרו קשר הוספת מודעה פרסמו מודעה הומלס בפייסבוק הומלס בפייסבוק
האתר משמש תווך בין מפרסמים לבין גולשים ואינו אחראי בכל דרך לתוכן או טיב המודעות וההצעות המפורסמות בו. כל ההצעות נמצאות באחריותם הבלעדית של המפרסמים.
© כל הזכויות שמורות לאינפוטיפ בע"מ 2021 - אנרגיה חדשה ברשת המידע באתר הומלס ותוכנו מוגן ע"י זכויות יוצרים.
תקנון האתר | הצהרת נגישות