כניסה לאזור אישי איזור אישי פרסום מודעה פרסום מודעה הוספת מודעה

נציג /ת פניות הציבור | חיפה והקריות | עבודה בשרות לקוחות | נציגי ...

תיאור המשרה

נציג /ת פניות הציבור - הזדמנות לקריירה מקצועית מרתקת" לחברת תקשורת ומובייל דרוש/ה נציג/ת פניות הציבור התפקיד כולל: - אחריות על מענה תביעות משפטיות: שיחות פשרה, תחקור והכנת החומרים לכתיבת כתבי הגנה. - פניות ממועצה לצרכנות ואמון הציבור, לרבות טיפול בפניות והחזרת תשובה מנוסחת לגופים. - טיפול במכתבים מ עו"ד /לקוחות, טיפול במקרים והחזרת תגובה מנוסחת. - לשכת מנכ"ל/לקוחות בקבלה, טיפול במקרים עד לשביעות רצון הלקוחות. - מענה ללקוחות מייל פניות ציבור, אחריות שלקוחות מטופלים. - פניות תלונה מלקוחות מסמסונג ישראל שקשורים לסאני בלבד. - מענה לפניות פייסבוק עד לסגירת טיפול - שיחות מנהל ותחקורים למקרי קיצון ברשת/מוקד לרבות סקרים - ביצוע זיכויים ושליחת חשבוניות ללקוחות. דרישות: - תשוקה אמיתית למתן שירות איכותי ומקצועי - סדר וארגון ברמה גבוהה, יכולת להתמודד עם משימות רבות במקביל - כישורי ביטוי מצוינים בעל-פה ובכתב - אוריינטציה טכנולוגית ויכולת למידה עצמית - ניסיון קודם בעבודה במוקד שירות - יתרון המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.

פרטי המשרה

קטגוריה: 

שרות לקוחות

משרה: 

נציג /ת פניות הציבור

אזור עבודה: 

חיפה והקריות

איש קשר: מיטל
שתפו את המודעהשתפו את המודעה
אייקון רקע אייקון שירותים משלימים
עוד שרותים משלימים בשבילך:
אייקון רקע אייקון מגזין
מגזין הומלס


יצירת קשר עם הומלס צרו קשר הוספת מודעה פרסמו מודעה הומלס בפייסבוק הומלס בפייסבוק
האתר משמש תווך בין מפרסמים לבין גולשים ואינו אחראי בכל דרך לתוכן או טיב המודעות וההצעות המפורסמות בו. כל ההצעות נמצאות באחריותם הבלעדית של המפרסמים.
© כל הזכויות שמורות לאינפוטיפ בע"מ 2021 - אנרגיה חדשה ברשת המידע באתר הומלס ותוכנו מוגן ע"י זכויות יוצרים.
תקנון האתר | הצהרת נגישות